1、有效身份證件：游客出發(fā)時(shí)須攜帶有效身份證件，參加國(guó)內(nèi)旅游時(shí)須攜帶有效期內(nèi)的身份證，出境游須帶齊護(hù)照或通行證原件。如因個(gè)人原因沒(méi)有帶有效身份證件造成無(wú)法辦理入住手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任;

2、健康說(shuō)明：因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。

3、安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。

4、未成年人保護(hù)（夏令營(yíng)除外）：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過(guò)程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

5、旅游保險(xiǎn)說(shuō)明：不含保險(xiǎn)

6、購(gòu)物和自費(fèi)游覽活動(dòng)說(shuō)明：根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體

購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。因此在本次旅行過(guò)程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由地接社協(xié)助安排旅游者旅游自費(fèi)項(xiàng)目，具體約定如下：一、全程含有 3 個(gè)購(gòu)物點(diǎn)。需確認(rèn)是在不影響團(tuán)隊(duì)正常行程安排或不影響同團(tuán)其他旅游者（即需妥善安排不前往自費(fèi)項(xiàng)目的旅游者）的前提下方可。行程內(nèi)的所有自費(fèi)項(xiàng)目游覽活動(dòng)均本著游客自愿消費(fèi)的原則，無(wú)任何強(qiáng)制消費(fèi)。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，請(qǐng)游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。

7、行程內(nèi)時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際車次為準(zhǔn)!行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整，但景點(diǎn)不減少。

8、行程中發(fā)生的糾紛，旅游法規(guī)定旅游者不得以拒絕登(下)機(jī)(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約金。

因入住賓館登記需要，所有游客須帶好身份證等有效證件；

地接質(zhì)量以當(dāng)團(tuán)大多數(shù)客人意見(jiàn)單為憑證，請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)，如在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)意見(jiàn)單時(shí)未注明投訴意見(jiàn)，返程后我社不再接受投訴；

因自身原因，中途退團(tuán)、項(xiàng)目未參加，費(fèi)用不退還，贈(zèng)送項(xiàng)目不退費(fèi)用；未用正餐按實(shí)際未用正餐數(shù)退還游客；

以上城市之間行程及景點(diǎn)時(shí)間有可能互調(diào)，但不減少景點(diǎn)；因不可抗因素造成無(wú)法游覽，只負(fù)責(zé)退還本社的優(yōu)惠門票，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任；行程中景點(diǎn)之間的選擇權(quán)均在公司，不根據(jù)游客個(gè)人意見(jiàn)安排景點(diǎn)；

持有軍官證、殘疾證、老年證等證件的游客在所有景點(diǎn)出示相關(guān)證件后產(chǎn)生免票的，僅退還行程中所含景點(diǎn)旅行社折扣價(jià)，由導(dǎo)游現(xiàn)退給客人。如出現(xiàn)單男單女請(qǐng)補(bǔ)交房差或由地接社安排三人間或加床拼住，不提供自然單間。提前入住或延住客人我公司可代訂房，房費(fèi)為160元/間（不含早），客人報(bào)名人數(shù)系單數(shù)，我社盡量安排拼住或三人間。如無(wú)法協(xié)調(diào)，需由客人承擔(dān)產(chǎn)生的單房差，客人延住不送站；

接團(tuán)：因全國(guó)散拼團(tuán)，每團(tuán)接站車次較多，抵達(dá)時(shí)間不等，接站后可能需要等待，請(qǐng)各同行與客人提前做好解釋工作，也請(qǐng)客人多加諒解。上海送站時(shí)間約為14：00左右，如客人返程時(shí)間過(guò)遲，導(dǎo)游送至上海火車站或機(jī)場(chǎng)大巴站，客人自行安排時(shí)間進(jìn)站。

注：25歲以下，65歲以上加收300元/人 最終行程及價(jià)格以雙方簽定合同為準(zhǔn)。